1 de dez. de 2019

Problema 066 - Micro trava totalmente após algum tempo de uso

Avaliação: enquanto checava a configuração do micro e apagava os arquivos temporários para realizar posteriormente um teste para saber se havia algum vírus, o micro estava normal, embora um pouco lento. Quando abri o antivírus para fazer os testes, o micro ‘congelou’. Nem CTRL+ALT+DEL funcionou, nem mouse, nem teclado.

Solução: abri o gabinete para olhar o cooler do processador, pois normalmente quando o micro trava totalmente é devido a um superaquecimento do processador. Quando o gabinete foi aberto vi que o cooler do processador estava parado. Embora o cooler funcionasse às vezes, seu uso poderia resultar na perda do processador por superaquecimento. 
Foi comprado um novo cooler e instalado. Vários testes foram feitos e não houve travamentos.

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