Problema 088 - drive CD-ROM não lê.

Avaliação: foram colocados vários CDs e não leu. Drive foi aberto para limpeza mas também não deu resultado.

Solução: Coloquei um CD em que fosse possível marcar uma posição inicial. Quando eu fechasse a bandeja do drive o CD iria girar para tentar fazer a leitura e assim eu iria saber se a peça do drive que faz o CD girar estava funcionando ou não. Quando eu abri a bandeja o CD estava na mesma posição em que coloquei, tendo assim a certeza que o problema era no ‘motor’ do drive.
Talvez o leitor ótico do drive estivesse ok, mas não foi possível fazer este teste.

Livro: Resolvendo 100 Problemas. Conheça!

Problema 087 - drive CD-ROM não lê.

Avaliação: foi colocado um cd dentro do drive e realmente não estava lendo.

Solução: abri o gabinete para verificar os cabos e vi que havia muito pó dentro do micro. Cliente também me disse que praticamente não usava o drive.
Drive foi retirado e desmontado para ser feita uma limpeza. Após isso, voltou a funcionar.

Livro: Resolvendo 100 Problemas. Conheça!

Problema 086 - Drive CD-ROM não lê.

Avaliação: foi colocado um cd dentro do drive e realmente não estava lendo.

Solução: após verificação dos cabos internos e do Setup para saber se o drive era reconhecido pelo sistema, foi detectado que havia um cd preso dentro do drive. O cd ficou colado na parte de cima do drive. Com uma pequena chave de fenda, descolei o cd e fechei a bandeja do drive. O cd caiu na bandeja e depois que abri o drive novamente, foi possível retirar o cd. Após este procedimento, o drive funcionou.

Livro: Resolvendo 100 Problemas. Conheça!