15 de mar. de 2020

HP 2676 / Multifuncional HP Deskjet Advantage 2676 WIRELESS


HP 2676 
Multifuncional HP Deskjet Advantage 2676 WIRELESS

Um modelo bonito, bem completo e de baixo custo da HP, mas não presta.

Este modelo usa os cartuchos 664.
O grande problema deste modelo da HP (e de vários outros modelos), é que não aceita cartuchos compatíveis (que são bem mais baratos), e não aceita cartuchos recarregados.

Em vários casos, dá problema até com cartuchos originais.
Um verdadeiro absurdo a HP colocar um equipamento desses à venda.

Veja abaixo alguns links de fórum da HP e do Reclame Aqui, mostrando os problemas deste modelo:

https://www.reclameaqui.com.br/hp/impressora-hp-2676-nao-reconhece-cartucho-colorido-e-preto-original-664-xl_uRzCKL2ndPhx3Fuw/

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Hp-2676-n%C3%A3o-reconhece-cartucho-original-preto/td-p/722631

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/hp-2676-n%C3%A3o-reconhece-cartucho-preto/td-p/751489

https://www.reclameaqui.com.br/hp/a-impressora-nao-reconhece-nem-aceita-os-cartuchos_MZFi8-oNTd3MAhM0/

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Impressora-HP-2676-n%C3%A3o-reconhece-cartucho-Colorido-e-Preto/td-p/757497



1 de mar. de 2020

Problema 069 - Micro não conecta na Internet. (Windows 98).

Avaliação: foi feito um teste para saber se a conexão com a Internet era feita mas não funcionou. Foi feito o teste de diagnóstico nos dois modems que estavam instalados no sistema (Painel de controle>modem), mas nenhum respondeu. Foram excluídos (logicamente) os dois modens e depois o micro foi reiniciado.

Solução: quando o micro foi reiniciado o Windows encontrou um modem e pediu para instalar esse novo dispositivo de hardware. Quando o Windows terminou de instalar o hardware ele pediu para reiniciar o micro novamente. Após reiniciado, fui ao Painel de controle novamente fazer o diagnóstico do modem, e estava funcionando.
Em alguns casos o Windows não é capaz de identificar qual modem está instalado no micro, então é necessário abrir o gabinete e verificar na placa do modem qual a sua marca e modelo para depois ser feita a instalação do driver específico. Se o modem for onboard (vier junto com a placa mãe), os drivers estarão no CD da placa mãe que vem junto com o micro.