1 de jun de 2015

Problema 021 - Windows só entra em ‘Modo de segurança’

Avaliação: foram feitos vários testes: restauração do sistema, passar antivírus, anti spyware e ‘conserto’ de registro, mas nada resolveu.

Solução: após algum tempo o cliente disse que tudo piorou depois que ele instalou a impressora.
Fiz a checagem dos cabos e constatei que (acreditem) o cliente havia colocado o cabo USB da impressora na saída serial do mouse e isto talvez tivesse causado um curto que impedia que o Windows carregasse normalmente. Após a colocação do cabo USB na saída USB tudo funcionou sem problemas.