1 de fev de 2014

Problema 005 - Impressora não imprime

Avaliação: Foram checados os drivers da impressora e estavam corretos.

Solução: quando fui checar todos os cabos da impressora, verifiquei que o cabo de dados não estava colocado corretamente na impressora. Depois que o cabo foi devidamente colocado, a impressora funcionou normalmente.
        Mesmo que o usuário disser que já checou todos os cabos ou, em outros casos, que já fez a instalação do software da impressora, você deve certificar-se que está tudo em ordem, pois não podemos saber qual o conhecimento que o usuário tem para garantir que determinada tarefa foi feita corretamente.

E-book: Resolvendo 100 Problemas (apenas R$9,90)

Nenhum comentário:

Postar um comentário